一夜之间，杭城6台ATM机遭黑手，所幸发现及时。这么多ATM机遭黑手，杭州还是首次。
而且，犯罪分子狡猾地利用银行客服号码进行诈骗———“85984－95588”（事实上打这个号码时，系统认定的是前8位的号码85984955）。
让记者意外的是，到昨晚10点还能打通这个危险的号码，警方表示立即控制号码。
◆对工行客服电话做手脚
工行城站支行边的ATM机前，贴有一张粉色告示：“因系统升级，为保证您的资金安全，减少不必要的损失，请按提示操作，提示若出现异常，请您与客服中心联系，否则损失自负。客服：95588（白天：早上8点－晚上8点）；85984－95588（晚上：晚上8点－次日早上8点）。”
末尾还提醒：“请注意不法分子盗取密码！”
这张告示看似和真的一样！其实，这台ATM机的出钞口被纸板塞住。
金衙庄到葵巷一带的5台ATM机也遭相同黑手，波及两家商业银行。警方发现，这些告示，基本都是昨日凌晨2点－3点左右贴出的。
◆85984-95588很具欺骗性
“告示很具欺骗性，犯罪分子制假手段不断‘升级’!”民警说，犯罪分子贼喊捉贼：故意“好心提醒”卡民小心密码被盗。
告示有假，暴露在两处。客服电话都是24小时开通，不可能按早晚时段分两个号码；如因系统故障等原因，告示应有该银行公章等。
假告示登出两个客服电话，第一个客服电话95588确实是工行客服电话，不法分子利用这个号码起蒙蔽作用，真实意图在于对第二个虚假的客服电话进行伪装，将小灵通号码85984955写成85984-95588。
乍一看，号码后半部分为工行客服电话。实际上，最后两个8为无效号码，只要拨到号码第8位，电话就通了。对方就会“指示”市民根据他的提示操作，意在盗取密码，伺机把卡上的钱转到他指定的账号上。
◆警方采取紧急措施
昨晚9点，记者打通了该小灵通号码时。
对方是个男的，听声音很年轻，但很警觉：“你找谁？”
“这个号码是什么号码？”记者试探。
“这是银联客服电话。你是不是卡遇到问题了？”他反问。
记者找借口挂了电话，晚上10：30左右，该号码已停机。
警方表示，已采取紧急措施，联合技术部门，今天对该号码进行停机处理，并提醒市民，千万不要相信该号码。
◆识破骗局有诀窍
今年杭州已发生针对ATM机侵害案件20起，损失34630元。作案手段以制造骗局伺机盗取密码为主，发案10起，损失达24200元。
一般，这类骗局分三步：
第一步：用硬板等物堵住ATM机出钞口，事主按程序操作完毕，取款机未能吐出钱———制造取款机出现故障的假相；
第二步：在取款机上方贴有一张犯罪嫌疑人制作的“假公告”———上面印有一个假“银联服务投诉电话”（此案为小灵通电话号码）及银联在线网址。按提示拨打电话询问，犯罪嫌疑人就会告知将钱转入某账号内，并承诺半小时后将钱转回其卡上；
第三步：按此法操作后，再打所谓“投诉”电话，电话就不通了。卡内现金已被人转入其他银行账号取走。
◆预防注意三点
银行或银联从未张贴所谓要求转账的公告，如ATM机故障，界面会出现“系统故障，停止服务”的提示语；
或者银行会张贴因某种原因，ATM机暂时停机的公告；
银行或银联不会询问密码，也不会提供指定账户；
每家银行都有客服电话，基本是5位数，不会是手机号码。（圣剑黑客同盟）
